Encontrarás las diferentes opciones y modalidades de pago en la página  Condiciones de venta.

Recibirás tus productos en un plazo de 15-20 días hábiles a contabilizar desde la confirmación del presupuesto vía email.

Puedes enviar tus productos a toda España (incl. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), páises miembros de la Unión Europea, Reino Unido y Suiza.

En Merchaset garantizamos la máxima calidad en el 100% de nuestros productos. Aún así, te aconsejamos que siempre revises la mercancía recibida antes de manipularla.

En caso de ocurrir cualquier incidente con los productos recibidos, debes seguir los siguientes pasos:

1. Enviar un email a hola@merchaset.com explicando detalladamente lo sucedido y adjuntando imágenes de los hechos.
2. El Departamento Comercial de Merchaset te contactará por teléfono para aclarar lo sucedido y acordar una solución.
3. No realices una devolución de producto sin el previo consentimiento escrito de Merchaset. En caso de realizarse, Merchaset no se hará cargo de los gastos de envío.
   

Puedes enviar tu logotipo o diseño en cualquier formato (PDF, SVG, JPG, PNG, etc.), lo importante es que esté vectorizado.

En caso de no disponer de diseño, ponte en contacto con hola@merchaset.com y nosotros te ayudamos a crearlo.

En Merchaset siempre enviamos los mockups de los productos solicitados.

Aún así, si quieres ver el producto físicamente, contacta con nuestro Departamento Comercial para confirmar la disponibilidad de las referencias seleccionadas.